Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung von DR.Tercüme

Stand: 1. Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie DR.Tercüme personenbezogene Daten im Rahmen der angebotenen Dienstleistungen verarbeitet. Dazu gehören insbesondere vereidigte Übersetzungen in Deutschland, Übersetzungen von Unterlagen aus dem Gesundheitsbereich, Übersetzungen für Approbationsverfahren von Ärztinnen und Ärzten, Anerkennungsverfahren von Zahnärztinnen und Zahnärzten, Anerkennungsverfahren weiterer Gesundheitsberufe, Koordination von Notar-, Apostille- und Beglaubigungsprozessen, Vorprüfung von Unterlagen sowie digitale und physische Zustellung von Übersetzungen.

DR.Tercüme ist in Deutschland tätig und bietet Gesundheitsfachkräften aus der Türkei und anderen Ländern Unterstützung bei Approbation, Anerkennung, Berufserlaubnis und ähnlichen behördlichen Verfahren in Deutschland an.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt insbesondere nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union — DSGVO, des deutschen Datenschutzrechts sowie, soweit anwendbar, des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten — KVKK.

1. Verantwortlicher

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, mit uns Kontakt aufnehmen, Unterlagen übermitteln, ein Angebot anfordern oder Prozessberatung erhalten, können insbesondere die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

2.1. Identitäts- und Kontaktdaten

Name, Vorname, Telefonnummer, WhatsApp-Nummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Land, Stadt sowie weitere von Ihnen mitgeteilte Kontaktdaten.

2.2. Kunden- und Vorgangsdaten

Art der angefragten Dienstleistung, Übersetzungssprache, Art der Unterlagen, zuständige Behörde, Bundesland, gewünschte Lieferzeit, Eilauftrag, Angebotsinformationen, Bestätigungsinformationen, Auftrags- und Vorgangsdaten.

2.3. Dokumenten- und Dateiinhalte

Personenbezogene Daten, die in den von Ihnen zur Übersetzung, Vorprüfung oder Prozessberatung übermittelten Unterlagen enthalten sind. Dazu können insbesondere Diplome, Transcript of Records, Ausbildungsnachweise, Studienbescheinigungen, Zertifikate, Nachweise über klinische Praktika, Curricula, Lebensläufe, Schreiben von Behörden, berufliche Nachweise, Antragsunterlagen und ähnliche Dokumente gehören.

2.4. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Die zur Übersetzung oder Prüfung übermittelten Unterlagen können in bestimmten Fällen Gesundheitsdaten, Angaben zur beruflichen Eignung, Strafregisterinformationen, biometrische Fotos, amtliche Identitätsdaten oder andere sensible Inhalte enthalten. Solche Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies zur Erbringung der von Ihnen angefragten Dienstleistung erforderlich ist.

2.5. Finanzdaten

Rechnungsinformationen, Zahlungsstatus, Zahlungsdatum, Banküberweisungsdaten, Buchhaltungs- und Zahlungsunterlagen.

2.6. Technische und digitale Daten

IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Datum und Uhrzeit des Websitebesuchs, Nutzungsdaten der Website, Cookie-Daten, Logdaten, Sicherheitsprotokolle.

2.7. Kommunikationsinhalte

Nachrichten, Anfragen und sonstige Inhalte, die Sie uns per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder Kontaktformular übermitteln.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Erbringung vereidigter Übersetzungsdienstleistungen in Deutschland
• Übersetzung von Unterlagen für Approbations- und Anerkennungsverfahren
• Vorbereitung von Unterlagen für Bezirksregierungen, Approbationsbehörden, Ärztekammern
• Vorprüfung von Unterlagen und Information über fehlende Dokumente
• Erstellung von Angeboten und Prozessberichten
• Durchführung der digitalen und physischen Zustellung
• Kommunikation mit Ihnen per WhatsApp, E-Mail oder Telefon
• Durchführung von Auftrags-, Zahlungs- und Buchhaltungsprozessen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Rechtsgrundlagen

4.1. Nach DSGVO (verarbeitungsbasiert)

• Angebotsanfrage und vorvertragliche Kommunikation: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Auftragsabwicklung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Rechnungs- und steuerrechtliche Aufbewahrung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Optionale Marketingkommunikation: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten: soweit einschlägig und erforderlich auf einer zulässigen Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO

Eingesetzte Dienstleister und Systeme: Website-Hosting und Betrieb über Hostinger; E-Mail-Kommunikation über das vom Betreiber genutzte E-Mail-Postfach; Datei-Uploads über das auf dieser Website integrierte Upload-System; optionale Analyse-/Marketingdienste (Google Analytics, Google Ads) ausschließlich nach vorheriger Einwilligung über das Cookie-Banner; Kommunikation optional per WhatsApp.

Besondere Datenkategorien (Art. 9 DSGVO): Die zur Übersetzung oder Prüfung übermittelten Unterlagen können Gesundheitsdaten sowie andere besondere Kategorien personenbezogener Daten enthalten. Diese werden ausschließlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO verarbeitet, d. h. nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur, soweit dies für die von Ihnen beauftragte Dienstleistung erforderlich ist. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4.2. Nach KVKK

• Vertragsschluss oder -erfüllung
• Rechtliche Verpflichtung des Verantwortlichen
• Rechtsausübung oder -schutz
• Berechtigte Interessen
• Ausdrückliche Einwilligung

Özel nitelikli veriler (Art. 9 DSGVO / KVKK m. 6): Çeviri veya inceleme amacıyla iletilen belgeler sağlık verileri ile diğer özel nitelikli kişisel verileri içerebilir. Bu veriler yalnızca KVKK m. 6 ve DSGVO Art. 9/2(a) uyarınca, açık rızanız ile ve talep ettiğiniz hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde işlenir. Rızanızı her zaman geleceğe etkili olacak şekilde geri çekebilirsiniz.

5. Erhebung personenbezogener Daten

Ihre Daten können über Website-Formulare, E-Mail, WhatsApp, Telefon, Datei-Upload-Systeme, Postweg und ähnliche Kanäle erhoben werden.

6. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre Daten können an vereidigte Übersetzer, Notare, Behörden, Versanddienstleister, Buchhaltungs- und Steuerberater, Banken sowie technische Infrastrukturdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Dienstleistung erforderlich ist.

7. Datenübermittlungen in Drittländer

DR.Tercüme ist in Deutschland tätig. Übermittelte Daten können in Deutschland oder der EU verarbeitet werden. Datenflüsse zwischen der Türkei und Deutschland sind dienstleistungsbedingt möglich. Daten können im Rahmen der Nutzung von Drittanbietern auch außerhalb der EU verarbeitet werden.

8. Speicherdauer

Reine Angebotsanfragen: Unterlagen, die ausschließlich für die Erstellung eines Preisangebots hochgeladen werden, werden gelöscht, sobald sie für den Angebotsprozess nicht mehr benötigt werden, spätestens nach Ablauf einer angemessenen, vom Betreiber festgelegten Frist (regelmäßig 30 Tage nach Abschluss des Angebotsprozesses), sofern kein Auftrag erteilt wurde.

Auftragsunterlagen: Unterlagen, die zu einem Auftrag führen, werden nur solange gespeichert, wie es für die Durchführung, Zustellung, Nachbesserung und gesetzliche Pflichten erforderlich ist (regelmäßig bis 12 Monate nach Abschluss des Vorgangs).

Rechnungs- und Buchhaltungsdaten unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und werden getrennt aufbewahrt.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Widerruf Ihrer Einwilligung.

10. Kontakt